فرم نظرسنجی از مشتریان

نوع سرویس ارائه شده
۱- امکانات و فضای داخلی شرکت
۲- نحوه برخورد و رفتار کارکنان در ارتباطات حضوری و تلفنی
۳ -مهارت روابط عمومی و اطلاعات فنی کارکنان پذیرش وپشتیبانی فنی
۴- در صورت گارانتی نبودن دستگاه هزینه‌های دریافتی چگونه بوده
۵- مدت زمان و سرعت انجام امور خدمات عملیات تعمیر ویا تعویض
۶- رسیدگی به شکایات احتمالی با دقت و پیگیری تا حصول نتیجه
۷- میزان رضایت کلی از کیفیت خدمات
۸- ارائه اطلاعات در خصوص خدمات شرایط، قوانین و یا هزینه‌ها
۹- سهولت دسترسی (خطوط تلفن – سیستم پیامک کوتاه – مکاتبه)
۱۰- انتقال انتقادات و پیشنهادات به مسئولین